Statistiques des publications et des comptes sociaux
Analysez les performances de vos publications et suivez vos comptes sociaux connectés sans passer d’un tableau de bord de réseau à l’autre.
Les statistiques de Postoria réunissent deux vues complémentaires. Publications vous aide à comprendre les performances du contenu diffusé via Postoria. Comptes présente les indicateurs disponibles au niveau des comptes : taille de l’audience, vues du profil, visibilité, engagement et données propres à chaque réseau.
Les statistiques sont disponibles avec toutes les offres Postoria. Les données exactes dépendent du réseau social, des autorisations du compte connecté, du type de compte, du format du contenu et des indicateurs exposés par l’API de chaque réseau.
Comparez vos publications et vos comptes au même endroit
Utilisez le sélecteur en haut de la rubrique Statistiques pour passer d’une vue à l’autre :
- Publications — comparez le contenu publié, suivez les indicateurs des publications dans le temps et examinez les résultats par réseau ou par compte.
- Comptes — comparez les profils, pages et chaînes connectés, puis explorez leur historique et leurs dernières valeurs connues.
Le mode tableau ou graphique sélectionné est conservé lorsque vous passez de Publications à Comptes, pour garder plus facilement la même façon d’analyser vos données.
Suivez les performances des comptes connectés
La vue Comptes fournit une synthèse de plusieurs réseaux sans imposer une définition unique à des indicateurs de plateforme différents.
Les cartes de synthèse peuvent inclure :
- Audience — la dernière taille d’audience connue : abonnés, membres ou mentions J’aime d’une Page, par exemple.
- Vues du profil — les vues du profil renvoyées par les réseaux compatibles.
- Impressions / vues — l’indicateur de visibilité disponible pour chaque compte.
- Interactions — les totaux d’engagement compatibles au niveau des comptes pour les réseaux pris en charge.
Les indicateurs YouTube conservent les noms et définitions propres à YouTube. Postoria ne crée pas de valeur d’engagement YouTube combinée à partir d’indicateurs séparés.
Comparez les comptes dans le tableau
Le tableau des comptes offre une vue d’ensemble compacte de votre portefeuille : compte connecté, audience, vues du profil, impressions ou vues et interactions, lorsque ces données sont disponibles.
Les lignes sont classées par taille d’audience pour repérer facilement les comptes les plus importants. Ouvrez Détails pour consulter tous les indicateurs non vides renvoyés pour un compte.
Cette vue est utile aux agences, aux entreprises disposant de plusieurs établissements et aux équipes qui gèrent plusieurs marques ou canaux depuis un même profil Postoria.
Suivez les indicateurs des comptes dans le temps
Passez à la vue Graphiques pour explorer les tendances au niveau des comptes. Les cartes sont regroupées par catégorie d’indicateurs, avec des sections dédiées aux données propres à chaque plateforme, et n’apparaissent que lorsque les données correspondantes sont disponibles.
Selon l’indicateur, une carte peut afficher :
- Un total pour la période sélectionnée
- Une valeur quotidienne moyenne
- La dernière valeur connue et la date de son relevé
Choisissez un regroupement quotidien, hebdomadaire ou mensuel pour ajuster le niveau de détail. Les infobulles des cartes expliquent la disponibilité des indicateurs ; dans les exports bruts, les valeurs non renvoyées restent des cellules vides.
Explorez les indicateurs de compte propres à chaque réseau
Les réseaux sociaux exposent des statistiques de compte différentes. Postoria rend ces différences visibles au lieu de présenter tous les indicateurs comme universellement comparables.
Selon leur disponibilité, les détails d’un compte peuvent inclure :
- Les abonnés, membres, abonnements, mentions J’aime de Page et évolutions de l’audience
- Les impressions, vues, portée, vues du profil et vues de page
- Les mentions J’aime, réactions, commentaires, partages, réponses, republications, citations, enregistrements et utilisateurs ayant interagi
- Les actions liées aux liens, sites web, appels, demandes d’itinéraire, e-mails, réservations et liens de profil
- Les notes, avis, visites signalées et indicateurs de découverte Google Business Profile
- Les vues vidéo, durées de visionnage, activités des playlists et autres statistiques propres à YouTube
- Les vues de page LinkedIn et indicateurs sur 12 mois glissants
- Les totaux de compte propres à Pinterest, Bluesky et aux autres plateformes
Les noms et définitions des indicateurs peuvent varier selon la plateforme. Comparez des données de même nature et consultez l’infobulle pour savoir quels réseaux sociaux fournissent un indicateur.
Comparez les publications diffusées
La vue Publications reste l’endroit où évaluer le contenu diffusé via Postoria. Utilisez le tableau pour comparer l’heure de diffusion et les principaux indicateurs disponibles, comme les vues, la portée, les réactions, les commentaires et les partages.
Ouvrez directement une publication pour revoir son contenu. Ouvrez Détails pour examiner l’ensemble des indicateurs reçus pour chaque publication externe, regroupés par réseau ou compte connecté.
Explorez les tendances des publications avec des graphiques adaptables
Les graphiques de publications peuvent être regroupés par heure, jour, mois ou année lorsque la période sélectionnée permet ce niveau de détail. Utilisez des périodes courtes pour une campagne récente et des périodes plus longues pour identifier les tendances durables de votre contenu.
Postoria affiche des indicateurs communs lorsque la comparaison est pertinente et conserve les valeurs propres à chaque plateforme pour approfondir l’analyse. Les moyennes et les taux ne sont pas traités comme des totaux.
Filtrez le périmètre de l’analyse
Les deux vues proposent les mêmes périodes :
- Les 7 derniers jours
- Les 4 dernières semaines
- Les 3 derniers mois
- Les 12 derniers mois
- Depuis le début du mois
- Depuis le début du trimestre
- Depuis le début de l’année
- Depuis le début
Filtrez les statistiques par espace de travail, réseau social ou compte connecté. Laissez un filtre vide pour inclure tout ce qui est accessible à votre profil.
Exportez les données statistiques brutes
Téléchargez les données CSV avec les filtres actuellement appliqués à la vue active.
- L’export Publications contient les lignes brutes au niveau des publications, avec leurs détails de diffusion et les indicateurs disponibles.
- L’export Comptes contient les relevés quotidiens bruts des comptes et l’heure d’actualisation des statistiques.
Utilisez ces exports pour vos rapports personnalisés, livrables clients, archives à long terme, analyses dans un tableur ou pour croiser les indicateurs des réseaux sociaux avec vos données métier.
Comprenez la couverture et la fraîcheur des données
Les statistiques de compte sont collectées pour les comptes connectés compatibles et ne se limitent pas aux publications diffusées via Postoria. Les statistiques de publication couvrent le contenu diffusé via Postoria.
Les réseaux sociaux déterminent les indicateurs renvoyés par leurs API et la fréquence d’actualisation des valeurs. Une valeur vide signifie que Postoria n’a pas reçu cet indicateur pour le compte, la publication, la date ou les autorisations sélectionnées ; elle ne doit pas être interprétée automatiquement comme un zéro.
Postoria se concentre sur vos comptes connectés et ne fournit pas de statistiques sur vos concurrents.
Pour des instructions détaillées et des conseils de dépannage, consultez Comment utiliser les statistiques dans Postoria.
Commencez à mesurer l’ensemble de vos performances
Connectez vos comptes, ouvrez les statistiques et utilisez les vues Publications et Comptes ensemble. Identifiez les contenus performants, observez l’évolution des comptes qui les diffusent et utilisez ces enseignements pour préparer vos prochains calendriers, files d’attente, campagnes ou rapports.