Analíticas del contenido publicado en redes sociales
Revisa el rendimiento del contenido publicado mediante Postoria sin cambiar entre paneles independientes de cada red.
Postoria Analytics reúne comparativas de publicaciones, gráficos de evolución temporal, filtros flexibles, desgloses detallados por red y cuenta y exportación de datos sin procesar a CSV, todo en una vista organizada por espacios de trabajo.
Analytics está disponible en todos los planes de Postoria. La disponibilidad de métricas depende de la red social, los permisos de la cuenta conectada, el tipo de contenido y los datos expuestos por la API de la red.
Compara el rendimiento de las publicaciones en una tabla
Utiliza la tabla de publicaciones para comparar el contenido publicado dentro de tu selección actual. La tabla incluye la hora de publicación y las métricas principales disponibles, como visualizaciones, alcance, reacciones, comentarios y veces que se compartió el contenido.
Abre directamente una publicación cuando quieras volver a revisar su contenido. Abre Details cuando necesites el conjunto completo de métricas recibidas para esa publicación.
Explora tendencias con gráficos flexibles
Cambia a la vista de gráficos para seguir las métricas compatibles a lo largo del tiempo. Postoria ofrece agrupación por hora, día, mes y año cuando el período seleccionado hace que ese nivel de detalle resulte útil.
Elige entre períodos como:
- Últimos 7 días
- Últimas 4 semanas
- Últimos 3 meses
- Últimos 12 meses
- Mes hasta la fecha
- Trimestre hasta la fecha
- Año hasta la fecha
- Todo el historial
Los intervalos temporales continuos facilitan la detección de picos, períodos tranquilos y cambios a más largo plazo.
Filtra por espacios de trabajo, redes y cuentas
Utiliza Analytics para analizar una cuenta concreta o para obtener una visión más amplia de tu cartera. Filtra la página por:
- Espacio de trabajo
- Red social
- Cuenta conectada
- Período del informe
Deja un filtro vacío para incluir todos los elementos disponibles. Así puedes cambiar fácilmente entre un cliente, una plataforma o todo aquello a lo que tienes acceso.
Consulta más de cinco métricas principales
Postoria muestra las métricas habituales de rendimiento en la tabla y los gráficos principales, y después expone métricas detalladas cuando una red las proporciona.
Según la red y el tipo de contenido, los datos disponibles pueden incluir:
- Visualizaciones y alcance
- Reacciones, me gusta, comentarios, veces que se compartió el contenido, respuestas, republicaciones y citas
- Guardados, envíos e interacciones totales
- Clics, clics en enlaces, clics salientes y clics en pines
- Actividad del perfil, visualizaciones del perfil, nuevos seguidores y clics en acciones
- Visualizaciones y reproducciones de vídeo, espectadores únicos, tiempo de visualización, tiempo medio de visualización y tasa de omisión
- Métricas de navegación por Stories
- Desglose de reacciones de Facebook
- Métricas independientes de YouTube para visualizaciones, interacción, tiempo de visualización, listas de reproducción, anotaciones, tarjetas y suscriptores
Las métricas de YouTube conservan los nombres y definiciones de YouTube. Postoria no las combina con métricas con nombres parecidos de otras redes, y los promedios o tasas se muestran sin tratarlos como totales.
Profundiza por red o por cuenta
Una publicación destinada a varias redes puede producir distintas filas de analíticas. El panel de detalles de la publicación permite agruparlas por red o por cuenta.
Usa By network para comparar cómo funcionó una idea en distintas plataformas. Usa By account cuando gestiones varias marcas, ubicaciones o perfiles de clientes y necesites saber de dónde procede el resultado.
Exporta datos de analíticas sin procesar
Descarga las analíticas sin procesar como archivo CSV utilizando los filtros aplicados actualmente a la página. Lleva la exportación a una hoja de cálculo, una plantilla de informes, una herramienta de inteligencia empresarial o un informe para clientes sin copiar manualmente las métricas de cada red.
La exportación sin procesar resulta útil para:
- Informes personalizados
- Análisis de campañas
- Actualizaciones para clientes y otras partes interesadas
- Archivos a largo plazo
- Combinar datos sociales con analíticas del sitio web o conversiones
Diseñado para un flujo de publicación iterativo
Postoria mantiene conectadas la planificación, la publicación y la medición. Revisa las publicaciones con mejor rendimiento, identifica patrones útiles e incorpora esas conclusiones a tu próximo calendario, cola, campaña o carga masiva.
Analytics puede ayudarte a decidir:
- Qué temas merecen otra publicación
- Qué formatos encajan en cada red
- Qué cuentas o plataformas generan una mayor respuesta
- Qué llamadas a la acción producen clics o actividad en el perfil
- Si el rendimiento mejora con el tiempo
Cobertura y limitaciones de los datos
Postoria Analytics abarca el contenido publicado mediante Postoria. No ofrece analíticas de competidores ni garantiza el mismo conjunto de métricas para todas las redes.
Las redes sociales controlan qué métricas devuelven sus API. La cobertura puede variar según el tipo de cuenta, los permisos, el formato de publicación y la política de la API. Algunos valores también llegan o se actualizan más tarde que otros.
Para consultar instrucciones, solucionar problemas y entender las métricas, lee Cómo usar Analytics en Postoria.
Empieza a medir lo que publicas
Conecta tus cuentas, publica mediante Postoria y utiliza Analytics para convertir los resultados en decisiones de contenido más claras. Compara el rendimiento en la tabla, sigue las tendencias en gráficos, inspecciona publicaciones concretas y exporta los datos sin procesar cuando necesites un informe más detallado.