Comment connecter un compte à Postoria

Ce guide explique comment connecter un compte de réseau social à Postoria pour planifier, programmer et publier du contenu depuis votre espace de travail.

La plupart des réseaux suivent une procédure similaire : ouvrez la page Comptes, cliquez sur Ajouter, choisissez la plateforme, acceptez les autorisations demandées, sélectionnez la page, le profil, la chaîne, le tableau ou le compte souhaité, puis connectez-le à Postoria.

Avant de commencer

Pour faciliter la configuration, vérifiez d’abord ces points :

  • Assurez-vous d’être dans le bon espace de travail Postoria.
  • Connectez-vous au compte social ayant accès à la page, au profil, à la chaîne, au tableau ou à la ressource professionnelle à connecter.
  • Autorisez les fenêtres contextuelles pour Postoria si votre navigateur bloque la fenêtre d’autorisation.
  • Désactivez temporairement les VPN, bloqueurs de publicités ou extensions de confidentialité si la fenêtre de connexion ne s’ouvre pas ou si la procédure n’aboutit pas.
  • Acceptez toutes les autorisations demandées pendant la connexion. Elles permettent à Postoria de connecter le compte et de publier correctement.

Réseaux sociaux pris en charge

Vous pouvez connecter les réseaux sociaux suivants à Postoria :

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Google Business Profile
  • Threads
  • Pinterest
  • YouTube
  • TikTok
  • Telegram
  • Bluesky
  • Tumblr
  • X (Twitter)

Comment connecter un compte

  1. Ouvrez app.postoria.io.
  2. Ouvrez l’espace de travail auquel vous souhaitez connecter le compte.
  3. Accédez à la page Comptes.
  4. Cliquez sur Ajouter.
  5. Choisissez le réseau social à connecter.
  6. Suivez les instructions à l’écran.
  7. Si Postoria ouvre une fenêtre d’autorisation, connectez-vous au bon compte social.
  8. Acceptez les autorisations demandées. Si la plateforme affiche des cases obligatoires, cochez-les avant de continuer.
  9. Après l’autorisation, Postoria peut afficher les pages, profils, chaînes, tableaux ou comptes disponibles.
  10. Sélectionnez ceux que vous souhaitez ajouter.
  11. Cliquez sur Connecter.

C’est tout. Le compte est maintenant connecté à votre espace de travail.

Répétez ces étapes pour chaque compte social supplémentaire que vous souhaitez gérer dans Postoria.

Si plusieurs options de connexion sont proposées

Certaines plateformes proposent plusieurs façons de connecter un compte. Choisissez celle qui correspond à votre configuration.

Facebook

Pour les Pages Facebook, Postoria peut proposer ces options :

  • Via un portefeuille business Meta (bêta) : recommandé aux organisations qui gèrent des Pages Facebook détenues par une entreprise via Meta Business Manager.
  • Via un compte Facebook personnel : à utiliser lorsque votre compte Facebook personnel a accès à la Page Facebook souhaitée.

Postoria prend en charge les Pages Facebook. Les profils personnels et les groupes Facebook ne peuvent pas être connectés pour publier.

Instagram

Pour Instagram, Postoria peut proposer ces options :

  • Via un portefeuille business Meta (bêta) : recommandé aux organisations ayant besoin d’un accès durable aux ressources Instagram, géré par l’entreprise.
  • Via Instagram Login : une configuration plus simple pour connecter un compte Instagram à la fois. Cette option prend en charge les fonctionnalités principales et nécessite généralement une reconnexion environ une fois par an.
  • Via un compte Facebook personnel : à utiliser lorsque votre compte Instagram est connecté via Facebook. Cette méthode permet de connecter un ou plusieurs comptes Instagram, mais nécessite généralement une reconnexion au moins tous les 60 jours.

Choisissez l’option qui correspond le mieux au mode de gestion de votre compte Instagram.

TikTok

Pour TikTok, Postoria peut proposer ces options :

  • Via TikTok Login : recommandé à la plupart des utilisateurs.
  • Via TikTok Business Login (bêta) : à utiliser pour les comptes TikTok ayant besoin des fonctionnalités de la Business API, notamment des premiers commentaires.

X (Twitter)

Lors de la connexion à X, Postoria peut vous rappeler le fonctionnement des crédits de publication X.

Vous pouvez poursuivre la connexion, mais publier sur X nécessite des crédits de publication X disponibles. Vous pouvez consulter et acheter des crédits sur la page Forfait de Postoria.

Accorder les autorisations demandées

Pendant la connexion, le réseau social peut vous demander d’accorder certaines autorisations à Postoria.

Acceptez les autorisations demandées et cochez les cases obligatoires. Si vous ignorez des autorisations, Postoria risque de ne pas afficher le compte dans la liste ou de ne pas pouvoir publier correctement par la suite.

Si la page d’autorisation vous demande de sélectionner les pages, profils, chaînes, tableaux ou ressources professionnelles auxquels Postoria peut accéder, choisissez ceux que vous souhaitez utiliser dans Postoria.

Sélectionner le compte dans Postoria

Après l’autorisation, Postoria peut afficher une liste des comptes, pages, chaînes, profils ou tableaux disponibles.

Sélectionnez le compte à ajouter et cliquez sur Connecter.

Si plusieurs comptes sont disponibles, vous pouvez sélectionner ceux que vous souhaitez connecter à l’espace de travail.

Si le compte souhaité n’apparaît pas

Si Postoria n’affiche pas le compte, la page, la chaîne, le profil ou le tableau attendu, cela signifie généralement que la plateforme sociale ne l’a pas renvoyé pendant l’autorisation.

Essayez ces étapes :

  1. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte social.
  2. Vérifiez que ce compte possède le rôle ou les autorisations requis pour la page, la chaîne, le profil, le tableau ou la ressource professionnelle.
  3. Recommencez depuis une fenêtre de navigation privée pour éviter les sessions en cache.
  4. Désactivez les VPN, bloqueurs de publicités et extensions de confidentialité pendant la tentative.
  5. Assurez-vous d’avoir accepté toutes les autorisations demandées.
  6. Si la ressource a été créée ou l’autorisation accordée récemment, patientez quelques minutes et réessayez.

Si un lien Guide de dépannage apparaît sur l’écran de sélection du compte, ouvrez-le pour consulter les étapes propres à la plateforme.

Pour les problèmes courants propres à chaque plateforme, consultez ces guides :

Configuration de Telegram

Telegram se connecte différemment de la plupart des réseaux sociaux.

Pour connecter Telegram :

  1. Accédez à la page Comptes.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Choisissez Telegram.
  4. Saisissez le jeton de votre bot Telegram.
  5. Saisissez le nom d’utilisateur de la chaîne ou du groupe, par exemple @example, ou un identifiant de discussion si nécessaire.
  6. Cliquez sur Ajouter.
  7. Sélectionnez le compte ou la discussion Telegram trouvé par Postoria et connectez-le.

Si vous n’avez pas encore de jeton de bot, créez un bot avec @BotFather dans Telegram.

Assurez-vous que le bot est administrateur de la chaîne ou du groupe cible. Si vous laissez le nom d’utilisateur ou l’identifiant de discussion vide, Postoria tentera de trouver les discussions où le bot a été actif récemment, par exemple celles où il a été mentionné ou utilisé.

Configuration de Bluesky

Bluesky se connecte également différemment de la plupart des réseaux sociaux.

Pour connecter Bluesky :

  1. Accédez à la page Comptes.
  2. Cliquez sur Ajouter.
  3. Choisissez Bluesky.
  4. Saisissez votre identifiant Bluesky ou votre adresse e-mail.
  5. Saisissez un mot de passe d’application Bluesky.
  6. Cliquez sur Ajouter.
  7. Sélectionnez le compte Bluesky trouvé par Postoria et connectez-le.

Utilisez un mot de passe d’application Bluesky, et non le mot de passe habituel de votre compte personnel. C’est obligatoire si l’authentification à deux facteurs est activée et également préférable pour la sécurité.

Vous pouvez créer un mot de passe d’application dans les paramètres Bluesky, sous Mots de passe d’application.

Reconnecter un compte

Un compte peut parfois nécessiter une reconnexion : expiration d’un jeton, modification des autorisations, révocation de l’accès ou demande d’une nouvelle autorisation par le réseau social.

Pour le reconnecter, ouvrez le compte dans Postoria et suivez la procédure de reconnexion. Elle ressemble à l’ajout d’un compte : connectez-vous, acceptez les autorisations et confirmez le compte.

Si Postoria trouve d’autres comptes pouvant être reconnectés avec la même autorisation, il peut vous proposer de les reconnecter également.

Personnaliser un compte connecté

Vous pouvez attribuer un nom personnalisé à un compte connecté et lui ajouter des métadonnées pour votre organisation interne.

Pour modifier un compte :

  1. Accédez à la page Comptes.
  2. Ouvrez le menu d’options du compte.
  3. Cliquez sur Modifier.
  4. Saisissez un Nom personnalisé et ajoutez les paires clé/valeur de métadonnées nécessaires.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsqu’un nom personnalisé est défini, Postoria l’affiche à la place du nom reçu du réseau social dans toute son interface. Cela ne renomme pas le compte sur le réseau social.

Les métadonnées sont utiles pour des identifiants internes : numéro de chaîne, compte propriétaire, région ou autre référence utilisée par vos systèmes. Les clés et valeurs sont du texte libre, mais les clés ne peuvent pas être vides. Un compte peut avoir jusqu’à 50 entrées de métadonnées ; les clés acceptent jusqu’à 64 caractères et les valeurs jusqu’à 1 024 caractères.

Le nom personnalisé et les métadonnées restent associés au compte lorsque vous le reconnectez ou renouvelez son autorisation. Ils sont également disponibles via l’API publique Postoria.

Questions fréquentes

Puis-je connecter plusieurs comptes ?

Oui. Répétez la procédure pour chaque compte à ajouter. Si une plateforme renvoie plusieurs pages, profils, chaînes, tableaux ou comptes pendant l’autorisation, sélectionnez ceux que vous souhaitez connecter.

Puis-je connecter des comptes depuis un mobile ?

Oui. Vous pouvez connecter des comptes depuis un téléphone ou une tablette.

Dois-je communiquer mon mot de passe de réseau social à Postoria ?

Pour la plupart des réseaux, non. Vous vous connectez sur la page d’autorisation officielle du réseau social et Postoria reçoit l’autorisation via l’API officielle.

Telegram et Bluesky fonctionnent différemment. Telegram nécessite un jeton de bot. Bluesky nécessite un mot de passe d’application, et non le mot de passe habituel de votre compte personnel.

Pourquoi Postoria a-t-il besoin d’autorisations ?

Postoria a besoin d’autorisations de chaque réseau social pour connecter le compte sélectionné et publier via l’API officielle.

Les autorisations exactes dépendent du réseau et du type de compte. Acceptez toujours celles affichées pendant la connexion pour que le compte fonctionne correctement dans Postoria.

Démonstration vidéo

Vous préférez voir les étapes en pratique ?

Regardez comment connecter des comptes à Postoria sur YouTube

Conclusion

Pour connecter un compte à Postoria, accédez à Comptes, cliquez sur Ajouter, choisissez la plateforme, suivez les étapes d’autorisation officielles, acceptez les autorisations, sélectionnez le compte et cliquez sur Connecter. Après la connexion, utilisez Modifier sur la page Comptes pour définir un nom personnalisé ou des métadonnées si nécessaire.

Si le compte souhaité n’apparaît pas, réessayez depuis une nouvelle session de navigateur et consultez le guide de dépannage de la plateforme lorsqu’il est disponible.