Aprobación de contenido para redes sociales
Revisa la publicación completa antes de que se publique, no solo un texto copiado en un documento independiente.
La aprobación de contenido de Postoria reúne revisión, comentarios, historial de revisiones y publicación dentro del mismo flujo. Envía un borrador terminado a compañeros o clientes externos, permite que revisen todas las versiones activadas para cada red social y elige qué debe hacer Postoria después de la aprobación.
La revisión externa está disponible en todos los planes y no requiere una cuenta de Postoria. La revisión interna por miembros del equipo está disponible en los planes Pro y Agency.
Revisa la versión que realmente se publicará
Una publicación para redes sociales puede contener mucho más que un único texto. Las distintas redes pueden usar recursos multimedia, enlaces, comentarios, cuentas, formatos y opciones específicas diferentes.
Cada solicitud de aprobación captura una instantánea de solo lectura que contiene:
- Todas las versiones activadas para las redes sociales
- Las cuentas sociales seleccionadas
- Los textos compartidos y específicos de cada red
- Los comentarios y su momento de publicación
- Imágenes, vídeos y documentos
- Enlaces y vistas previas de enlaces
- La hora programada o la cola seleccionada
- Los ajustes de publicación específicos de cada plataforma
- Los ajustes de publicaciones recurrentes
El borrador permanece bloqueado mientras la solicitud está abierta, por lo que todo el mundo revisa exactamente la misma versión.
Invita a revisores internos y externos
Asigna miembros del equipo de Postoria que ya tengan acceso al espacio de trabajo o introduce direcciones de correo de revisores externos.
Los revisores internos trabajan desde el área Approvals de Postoria. Los revisores externos reciben un enlace privado a una página de revisión específica y no tienen que registrarse ni iniciar sesión.
Los revisores externos pueden inspeccionar la misma vista previa para varias redes, comentar, aprobar y solicitar cambios. Sus enlaces privados están excluidos de la indexación de los motores de búsqueda y deben tratarse como información confidencial.
Elige cómo se obtiene la aprobación
Utiliza la regla que se adapte a tu proceso:
- Any reviewer: basta con la aprobación de uno de los revisores asignados.
- All reviewers: todos los revisores asignados deben aprobar.
- Auto-approve unless changes are requested: una publicación programada o en cola puede continuar a menos que alguien la detenga.
Una solicitud de cambios bloquea la publicación independientemente de la regla elegida. Los revisores pueden modificar su decisión mientras la solicitud siga abierta.
Solo las aprobaciones de los revisores asignados cuentan para Any reviewer y All reviewers. Otros miembros del espacio de trabajo pueden participar en la conversación, dejar una aprobación no vinculante o solicitar cambios. La persona que envió la solicitud no puede aprobar ni pedir cambios.
Mantén juntos los comentarios y las decisiones
Los revisores pueden dejar comentarios sin tomar una decisión. La aprobación puede incluir un comentario opcional; la solicitud de cambios exige uno para que quede claro el siguiente paso.
Postoria registra envíos, comentarios, decisiones, publicación, vencimiento y eventos de edición en la cronología de actividad de la ronda. Las notificaciones mantienen informados al remitente y a los demás revisores sin avisar a las personas de sus propias acciones.
Crea una nueva ronda sin perder el historial
Cuando el contenido necesite cambios, un Owner o Manager del espacio de trabajo puede seleccionar Edit post. Postoria marca la solicitud actual como sustituida, desbloquea el borrador y conserva la instantánea que se revisó y la actividad.
Cuando se envía la revisión, se convierte en una nueva ronda de aprobación. View changes la compara con la instantánea anterior, incluidos textos, recursos multimedia, cuentas, programación o cola y ajustes específicos de cada red.
El resultado es un historial de aprobaciones permanente sin pedir a los revisores que aprueben una versión que sigue cambiando.
Publica automáticamente después de la aprobación
Elige la acción de publicación al enviar la solicitud:
- Publicar inmediatamente cuando se cumpla la regla
- Utilizar la hora programada de la publicación
- Añadir la publicación a la cola seleccionada
En las publicaciones programadas, la aprobación sigue siendo posible durante las tres horas posteriores a la hora prevista. Si se aprueba dentro de ese período de gracia, se publica inmediatamente. Si después de ese plazo la aprobación sigue incompleta, la solicitud vence en lugar de publicar inesperadamente contenido desactualizado.
Aprueba una sola vez las publicaciones recurrentes
Cuando una publicación tiene ajustes de repetición, la aprobación se aplica a toda la serie. La primera publicación conserva la solicitud y, después de publicarse, las publicaciones que se generen a partir de ella heredan la misma solicitud.
Los revisores ven el alcance recurrente antes de decidir, por lo que la serie no crea una tarea de aprobación independiente para cada publicación generada.
Aprobación de contenido para agencias y equipos de marketing
La aprobación de contenido resulta útil para:
- Agencias que recopilan la aprobación de clientes
- Equipos de marketing con políticas internas de revisión
- Marcas que coordinan revisiones jurídicas o de cumplimiento
- Equipos distribuidos que revisan contenido específico para cada red
- Campañas recurrentes que deben aprobarse una sola vez
- Publicaciones programadas que no deben salir sin una decisión
Preguntas frecuentes
¿Los revisores externos necesitan una cuenta de Postoria?
No. Reciben por correo un enlace privado de revisión y pueden revisar la instantánea enviada sin iniciar sesión.
¿Los revisores pueden solicitar cambios?
Sí. Una solicitud de cambios requiere un comentario y bloquea la publicación hasta que ese revisor modifique su decisión o se edite la publicación para crear una nueva ronda.
¿Los revisores pueden cambiar su decisión?
Sí, mientras la solicitud siga abierta. Cuando comienza la publicación o la solicitud se cierra por otro motivo, las decisiones quedan registradas en un historial de solo lectura.
¿Puedo ver qué cambió entre las rondas de revisión?
Sí. El historial de aprobación conserva cada instantánea y View changes compara una ronda con la versión anterior.
¿La aprobación de contenido está disponible en el plan Free?
La revisión externa está incluida en los planes Free, Pro y Agency. Para usar revisores internos se necesita un plan que incluya miembros del equipo.
Inicia un flujo de aprobación de contenido
Abre un borrador terminado, utiliza la flecha situada junto a la acción principal de la publicación y selecciona Submit for approval.
Para ver instrucciones detalladas, consulta Cómo usar la aprobación de contenido en Postoria.